Más transparencia en los seguros, de Mayte Rius en La Vanguardia
AHORRO
Una tasa de 3,33 euros permite conocer todas las pólizas de vida que tenía un difunto
El registro de contratos de seguro de cobertura de fallecimiento ya está en marcha. Las aseguradoras están enviando los primeros datos - tienen plazo hasta el 15 de mayo para informar de los seguros de vida o accidentes no vinculados a tarjetas que sean anteriores al 15 de mayo de 2006, y hasta primeros de junio para los posteriores a esa fecha-, y los particulares podrán beneficiarse del registro y solicitar certificados a partir del 19 de junio.
El certificado de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento recogerá los contratos vigentes en que figuraba como asegurada la persona de la que se acredita el fallecimiento y el nombre de la aseguradora (o bien indicará que el fallecido no figuraba como asegurado en ningún contrato). En concreto, se incluirán las pólizas de vida con cobertura de fallecimiento y también los seguros de accidente que cubran la contingencia de muerte, al margen de que sean pólizas individuales o colectivas (por ejemplo un seguro escolar).
Con la identificación de las pólizas en la mano, los interesados podrán dirigirse a cada una de las aseguradoras mencionadas en el certificado a preguntar si son los beneficiarios. "El sistema goza de absoluta discreción, porque en el certificado no figura el beneficiario, ni el tomador, ni el importe, y las aseguradoras sólo informaremos de en qué consiste el seguro si quien nos consulta es su beneficiario", dice Xavier Auguets, responsable del Área de seguros, gestoras y participaciones empresariales de Ascat Vida, la compañía de seguros de vida del grupo Caixa Catalunya.
Discreto o no, el registro dota de una transparencia hasta ahora desconocida al sector asegurador y permitirá evitar que algunas pólizas se queden sin cobrar porque el beneficiario ni siquiera sabía de su existencia (hasta ahora un 10% del total, según las organizaciones de consumidores). "En general las compañías no dejaban de pagar seguros, porque ninguna arriesga su imagen por no pagar un siniestro", comenta Fernando Izquierdo, subdirector general de Caifor, grupo al que pertenece la compañía de seguros de vida de La Caixa. Admite, no obstante, que el nuevo registro ahorrará tiempo para las herencias y permitirá acceder a seguros a veces desconocidos por los familiares, como pueden ser los asociados a la contratación de otros productos financieros.
A este respecto, José Corral, del Consejo General del Notariado de España, apunta que muchos herederos podrán ahorrarse el trámite de solicitar el certificado de seguros porque, cuando acudan al notario a realizar el reparto de la herencia, éste podrá informarles de forma inmediata y sin coste adicional de las pólizas inscritas a nombre del fallecido, ya que las notarías tendrán acceso on line al nuevo registro. "Si el particular prefiere pedir el certificado por su cuenta también podrá hacerlo; nosotros sólo le informaremos y le advertiremos de su posible existencia, porque el seguro de vida no forma parte del caudal hereditario a efectos de Hacienda, no se declara en el impuesto de Sucesiones sino en el IRPF de quien lo cobra", explica Corral.
A su juicio, la centralización de la información sobre seguros de vida "tendrá mucha eficacia y permitirá cobrar muchos seguros que ahora pasaban desapercibidos, como los que se regalan por alguna actuación, como pertenecer a una asociación, domiciliar una nómina o contratar una tarjeta de crédito", indica este notario. Advierte, no obstante, que la información sobre las pólizas asociadas a tarjetas no se incluirán en el registro hasta el año que viene (las entidades tienen plazo hasta el 19 de junio de 2008 para enviar esos datos).
Más información al cliente
Pero la transparencia que el nuevo registro introduce sobre los seguros de vida va má allá de la posibilidad de reunir fácilmente información sobre los que tenía un difunto. Ahora que la ley las obliga a sistematizar los datos de sus pólizas de vida y hacerlos públicos en un registro oficial, algunas entidades se están animando a informar también de forma detallada a sus clientes. Sabadell Atlántico, que desde febrero del año pasado informa trimestralmente a sus clientes de todos los seguros contratados a través de la entidad, incluirá en el próximo extracto (el correspondiente al cierre de junio) también los seguros que el cliente tiene a través de tarjetas de crédito, cuentas nóminas u otros productos similares.
"Estamos haciendo un importante esfuerzo de transparencia para que el cliente disponga de toda la información - garantías, capitales, fecha de renovación, periodicidad, etc.- sobre sus seguros, incluso de aquellos que en muchos casos son desconocidos por el propio asegurado", indica Ignasi Camí, responsable de banca seguros y subdirector general de Banco Sabadell.
Otras entidades, como Ascat Vida, también disponen de proyectos para facilitar cuentas globales o únicas de seguros a sus clientes, pero todavía en fase de estudio. De todos modos, hay aseguradoras reticentes a explicitar por escrito las pólizas de sus clientes, en especial las de vida, porque la libre designación de beneficiarios provoca que, con cierta frecuencia, se utilicen como instrumento para legar patrimonio a personas ajenas a los herederos legales, o para primar a un heredero sobre otro. "A veces los familiares desconocen la existencia de una póliza de vida por propio interés del asegurado", apuntan fuentes del sector.
